Pengiriman Paket DVD Panduan Belajar Wilcom ataupun pengiriman Software Wilcom biasanya kami kirimkan via Paket TIKI atau JNE.
Tetapi ada beberapa hal menurut pandangan kami yang rasanya perlu kami sampaikan kepada para konsumen.
Menurut pandangan kami rasanya lebih gampang dan lebih memuaskan dalam pelayanannya adalah Paket JNE ketimbang TIKI, kenapa demikian.? berikut kami sampaikan beberapa hal:
(Maaf ini hanya sekedar menurut pandangan kami)
- Jaringan Agen JNE lebih luas dan lebih banyak.
- Tarif JNE sedikit lebih mahal dibandingkan dengan TIKI (tetapi relatif berdasarkan jarak)
- Ketika lansung datang ke kantor Pusat TIKI di Bandung, pada saat itu kami akan kirim paket, dan alamat yang kami tuju adalah perorangan yang berada di Dusun/Kampung di Jawa Tengah, tetapi pada saat itu petugasnya menolak dengan alasan TIKI tidak bisa mengantarkan ke alamat Dusun atau Kampung, hanya bisa mengantarkan ke alamat dengan nama Jalan. Saya pun kembali bertanya, kalau diambil sama orangnya di sebuah agen TIKI bagaimana..? Katanya bisa tetapi harus diambil ke kantor Pusat TIKI yang ada di Kota alamat tujuan, tidak bisa diambil di sebuah agen TIKI. Aduh kata saya jauh ke kotanya. Akhirnya pulang lagi.
- Bisa diambil ke kantor pusat Tiki yang ada di kota tujuan dengan membawa KTP sesuai alamat dan nama yang tertera di Amplop pengiriman.
- Selama ini kami mengirimkan paket via JNE kemanapun tidak ada penolakan.
Bersambung...
